понедельник, 6 января 2014 г.

Не загружается Windows. BSOD при загрузке Windows. Не удается запустить Windows из за испорченного или отсутствующего файла: \WINDOWS\SYSTEM32....

ОЧЕНЬ ЧАСТО данная ошибка возникает из-за ошибок на жестком диске. Проверяется это очень просто с помощью программы Victoria для DOS. Для того чтобы Victoria увидела ваш жесткий диск желательно
1) подключить его к порту SATA0 (или SATA1 если нумерация портов SATA на вашей материнской плате начинается с 1)
2) выбрать совместимый (compatible) режим работы IDE/SATA контроллера (выбирается в BIOS в разделе integrated peripherals). Если будут выбраны другие режимы работы такие как enhanced, AHCI, RAID, то Victoria не сможет увидеть и работать с вашим жестким диском.
На некоторых ноутбуках нельзя выбрать режим compatible и требуется извлечь жесткий диск и подключить его к другому компьютеру.

Теперь собственно запускаем программу Victoria с загрузочного DVD или другого носителя.
Вызываем диалоговое окно Выбор порта HDD, нажав клавишу P, и в самом окне стрелкой вниз выбираем Ext. PCI ATA/SATA, жмем {Enter}


 Далее требуется ввести номер канала, на который подключен ваш жесткий диск


В данном случае это 3. Вводим, жмем {Enter}. Теперь Victoria знает, с каким жестким диском и на каком канале ей нужно будет работать.
Далее смотрим SMART атрибуты вашего жеского диска. Для этого жмём F9 и видим такую распространенную картину

 или такую

В первом случае SMART атрибут Ultra DMA CRC errors показывает 3342 ошибки с интерфейсом SATA. В данном случае у вас неисправен (работает с ошибками, некачественный, дефектный) кабель SATA и его нужно заменить. Рекомендую на новом кабеле написать маркером количество ошибок (атрибут Ultra DMA CRC errors), которое было при установке кабеля и дату установки, чтобы в будущем вы могли однозначно сказать, исправен данный кабель или нет. Если количество ошибок в данном SMART атрибуте со временем не увеличится, значит всё в порядке. А если же значительно возрастет, значит кабель дефектный.

Во втором случае SMART атрибут Current pending sectors показывает на как минимум 2 нестабильных сектора, которые нам и нужно найти и "починить". Почему как минимум вы спросите? А потому, что иногда SMART атрибуты жесткого диска не отражают реальную ситуацию и ошибок может быть гораздо больше, или не быть вовсе. В показаниях SMART тоже иногда (читай редко) бывают ошибки - всё несовершенно в этом мире.

В большинстве случаев эти ошибки (Current pending sectors) появляются при проблемах с питанием жесткого диска.
Вот несколько примеров - пропало электричество (пользователь выключил компьютер некорректно, выдернув вилку из розетки или отключив сетевой фильтр), либо "мигнул" свет (кратковременно пропала электроэнергия или была "просадка" напряжения), плохой контакт в разъёме питания на жестком диске (или переходнике питания molex -> sata), некачественный блок питания компьютера.

Попытка чтения из такого нестабильного (недописанного, поврежденного) сектора в Windows заканчивается неудачей, происходит системный сбой (синий экран смерти BSOD при загрузке) или загрузчик выдает "Не удается запустить Windows из за испорченного или отсутствующего файла: \WINDOWS\SYSTEM32...."
Обычно эти ошибки возникают в области жесткого диска, относящейся к логическому диску C:, на котором установлена Windows.
Жмём клавишу Q и смотрим расположение основных разделом в MBR.


На картинке видно, что конечный сектор диска в нашем примере С: равен 52500419.
Далее жмём F4 и попадаем в меню сканирования жесткого диска.



В меню сканирования выше указываем по умолчанию стартовый сектор 0, конечный сектор 52500419 (конец диска С:), Classic REMAP (попытка записи в дефектный сектор) и ещё раз жмём F4. Запустится процесс сканирования, LBA адреса обнаруженных дефектных секторов будут отображаться в правой части экрана в окошке дефекты, а также результат попытки записи

Рекомендую повторно запустить проверку всех дефектных секторов даже после успешного ремапа. Часто бывает, что за первым дефектным сектором следует ещё целая группа.
После успешного ремапа всех дефектных секторов SMART атрибут Current pending sectors показывает 0.
Практически вот и всё! В большинстве случаев после этих действий Windows удачно загружается и работает. В редких случаях Windows всё же не загружается из-за возникших ошибок файловой системы. Тогда вам понадобится загрузочный диск или флэшка на основе Windows PE (Live DVD). Загружаем Windows PE и исправляем ошибки файловой системы на логическом диске C: из командной строки.

Жмем Пуск -> Выполнить

cmd.exe

В консольном окне вводим

chkdsk c: /f

и дожидаемся, пока завершится проверка и исправление ошибок.

Желаю удачи...

P.S. Из-за тех же "пендинг секторов" не менее редка ситуация, когда Windows перезагружается при загрузке.  То есть при попытке загрузки система уходит в BSOD и автоматически перезагружается до бесконечности. Либо вы можете также до бесконечности наблюдать индикатор загрузки Windows XP, а система так и не загрузится. Лечится также.

среда, 25 декабря 2013 г.

Возвращаем меню F8 на Windows 8 и Windows 8.1

Откроем командную строку от имени администратора. Для этого кликаем правой кнопкой мыши на кнопке ПУСК и выбираем "Командная строка  (администратор)".
Вводим команду:

bcdedit /set "{current}" bootmenupolicy legacy
Все! :)

Компьютер выключается. Перегрев?!


Вы столкнулись с ситуацией, когда компьютер через некоторое время работы под нагрузкой или в играх перегревается и самопроизвольно выключается? Это довольно распространенная неисправность как правило связана с перегревом центрального процессора. Почему процессор перегревается, хотя раньше все было в порядке спросите вы? Попробуем разобраться вместе.

Для начала сделаю небольшое уточнение в терминах, так как многие путают выключение компьютера и зависание. Компьютер выключается - то есть питание компьютера отключается, вентиляторы останавливаются, инидикатор питания на корпусе тухнет, для последующего включения нужно нажать кнопку включения. В случае зависания изображение на экране монитора может и пропасть, но вентиляторы при этом вращаются, индикатор питания горит (питание на материнскую плату от блока питания подаётся).

Как правило все современные процессора в настоящее время имеют защиту от перегрева и работает она таким образом, что при достижении температуры процессора некоторого критического значения (как правило более 60 гр. цельсия) происходит срабатывание защиты и выключается питание компьютера. Поэтому для начала нужно выяснить, действительно ли у вас перегрев процессора? Для этого посмотрим температуру процессора в BIOS (в разделе H/W Monitor, PC Health, Hardware Health Configuration) или при помощи диагностической утилиты. Например aida, everest или т.п., но лучше всего под Windows использовать утилиту от производителя вашей материнской платы, так как её показания будут наиболее точны.
Смотреть показания утилиты необходимо под нагрузкой или сразу после отключения в BIOS. Для того чтобы хорошенько нагрузить процессор я предпочитаю использовать утилиту S&M, так как она помимо обеспечения хорошей нагрузки, ещё проверяет процессор и оперативную память на ошибки. Если во время работы утилиты S&M температура превысит ~65 гр. цельсия или компьютер выключится, значит у вас действительно перегрев процессора.
Причины бывают как правило такие: 1) кулер забит пылью и не продувается должным образом
2) термопаста между процессором и кулером отсутствует, засохла или плохого качества 3) сломано крепление для фиксации кулера (очень часто встречается на материнских платах с сокетом AM2/AM2+/AM3/AM3+) и/или кулер не прилегает достаточно плотно к процессору 4) производительности кулера недостаточно для охлаждения процессора.
По степени распространенности наиболее часто встречается первая причина, то есть банальная пыль. Поэтому, если это ваш случай,  аккуратно чистим кулер от пыли с помощью кисточки и пылесоса, включенного на выдувание воздуха. Вместо пылесоса можно использовать например фен для волос или строительный компрессор (с осторожностью и без фанатизма). Очистку лучше всего производить на открытом воздухе, иниче вы рискуете задохнуться в пыли.
Далее проверьте состояние термопасты. Для этого отщелкивается крепление и снимается процессорный кулер. Иногда при этом процессоры AMD прилипают так, что снимаются вместе с кулером. В этом случае аккуратно отделяем его от кулера плоской отверткой, вставив кончик отвертки под уголок текстолита процессора и поворачивая отвертку вокруг своей оси (смотри фото).
Если при снятии процессора погнулись ножки, то выравниваем их маленькой тоненькой иголочкой от шприца на 2мл со спиленным острием, "одевая" её на погнутую ножку
Если термопаста по консистенции значительно отличается от зубной пасты, то аккуратно удаляем её подручными средствами (например, кусочком поролона, губкой и т.п.) и наносим новую тонким слоем на теплораспределительную пластину процессора. Устанавливаем процессор и кулер обратно на своё место. Загружаем Windows и снова запускаем утилиту S&M для прогрева процессора, чтобы убедиться, что теперь он не перегревается. Температуру в процессе работы S&M контролируем по показаниям диагностических утилит (см.выше). Убеждаемся, что температура в пределах допустимой (желательно менее ~65 гр.цельсия) и/или компьютер под нагрузкой не отключается.
Если же процессор по прежнему перегревается и очистка кулера от пыли с заменой термопасты не помогают, значит вам требуется более производительный кулер для охлаждения вашего процессора. Хотя есть ещё одна возможность уменьшить тепловыделение процессора - уменьшение напряжения питания через BIOS. Такую возможность поддерживают многие современные материнские платы, но не все. Если вам повезло с материнской платой, то уменьшаем напряжение питания на 0.1-0.2V. Даже такое незначительное на первый взгляд уменьшение напряжения питания может перевесить чашу весов в сторону уменьшения температуры процессора в пределах допустимых значений. Но замечу, что уменьшение напряжения питания процессора может привести к нестабильности его работы, ошибкам и сбоям в работе операционной системы, поэтому уменьшаем напряжение без фанатизма и после уменьшения ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяем нет ли ошибок в работе процессора утилитой S&M.

среда, 15 августа 2012 г.

Установили второй антивирус и компьютер повис! Дело поправимо!




Так случилось, что вы по неопытности установили на свой компьютер два антивируса и теперь ваш комьютер зависает, не удается запустить программы и удалить один из антивирусов тоже не получается?! В этом случае поступаем следующим образом:

1. Загружаем компьютер в безопасном режиме (жмем F8 перед загрузкой Windows, дожидаемся появления загрузочного меню, выбираем безопасный режим)

2. На этом этапе можно попытаться удалить один из антивирусов через Установку и удаление программ в Панели управления и на этом дело будет закончено, а  компьютер можно перезагрузить  в нормальном режиме. Но не все антивирусы удастся удалить таким образом, так как многие из них устанавливаются и удаляются с помощью пакетов msi, работа с
которыми в безопасном режиме не поддерживается Windows. В этом случае переходим к следующему пункту.

3. Открываем папку "C:\Program files"  и находим там папки  с установленными антивирусами. Например, это могут быть папки Eset, DrWeb, Avast, Kaspersky, Symantec, Panda и т.п. В общем находим папки с теми антивирусами, которые вы установили, и переименовываем эти папки, добавив к имени папки, например, символ подчеркивания. То есть Eset переименовываем в _Eset, DrWeb переименовываем в _DrWeb и т.п. Это нужно для того, чтобы после перезагрузки в нормальном режиме антивирусы не могли загрузиться обычным образом. Некоторые антивирусы не дают переименовать свои каталоги, изменяя при установке права доступа NTFS соответствующим образом. В этом случае переименуйте хотя бы одну из папок.

4. Перезагружаем компьютер в нормальном режиме. Антивирусы не работают, так как изменился путь к файлам. Переименовываем папки антивирусов к первоначальным именам, то есть убираем подчеркивание. Например, _Eset снова будет Eset, а _DrWeb снова будет DrWeb и т.п.

5. Не перезагружая компьютер переходим в Панель управления->Установку и удаление программ и там удаляем один из антивирусов, оставив только один для дальнейшей работы.

6. Перезагружаем компьютер и вуаля, все работает!

суббота, 11 августа 2012 г.

Шумит вентилятор блока питания? Это легко исправить.


        Итак, у вас зашумел, задребезжал и/или еле вращается вентилятор блока питания. Это легко поправимо. Снимаем боковую крышку компьютера, чтобы получить доступ внутрь системного блока. Откручиваем четыре болтика, на которых крепится блок питания внутри корпуса.


        Достаем из корпуса блок питания. Разъёмы, подключенные от блока питания к материнской плате и другим устройствам можно и не отключать, если длина проводов достаточна большая, либо отключить только некоторые для удобства.


         Далее откручиваем крышку на блоке питания. Это тоже как правило четыре маленьких болтика, причем некоторые из них могут быть заклеены бумажными стикерами с серийным номером, гарантией и т.п. Итак сняли крышку - вот оно содержимое блока питания и шумящий вентилятор. Далее откручиваем саморезы, которыми крепится вентилятор. Наконец вентилятор у нас в руках и мы отклеиваем, но не до конца, а наполовину наклейку на вентиляторе. Под наклейкой увидим пластиковую или резиновую пробку как раз на оси вращения вентилятора. Её достаем например шилом, иголкой или другими подручными средствами. Под пробкой увидим ось вращения вентилятора. Капаем туда несколько капель машинного масло (я взял что под руку попалось - автомобильное).

        Желательно чтобы масло не попало на место, где была приклеена наклейка, иначе приклеить обратно её не удастся - придется обезжиривать. Теперь собираем все в обратном порядке. Ставим на место пробку и заклеиваем её наклейкой. Проверяем пальцем свободно ли вращается вентилятор. В некоторых случаях, когда вентилятор вообще остановился, его придется повращать пальчиком довольно долго, пока смазка сделает своё дело. Закручиваем далее саморезы, крепим вентилятор внутри блока питания. Обращаем при этом внимание, что вентилятор должен выдувать из блока питания воздух, а не наоборот. Прикручиваем на место крышку блока питания и сам блок питания крепим на место внутри корпуса. Не забываем подключить обратно разъёмы питания к материнской плате и другим устройствам, если конечно их отключали. Теперь можно и проверить как работает наш вентилятор. Тихо?! Если все в порядке, значит работа завершена. Закрываем крышку системного блока и устанавливаем его на рабочее место.
        Поздравляю с успешным ремонтом!

понедельник, 6 августа 2012 г.

Чистим память?!

Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога.

Хочу поделиться с вами одной маленькой хитростью, используемой при ремонте компьютеров. Очень часто встречается неисправность, когда вы включается компьютер, но на экране монитора ничего не появляется. Специалисты называют такую неисправность "Компьютер не стартует". Частенько при этом компьютер издает три длинных звуковых сигнала (хотя и не обязательно). Как правило такие звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности оперативной памяти. Но не торопитесь бежать в магазин за новой планкой памяти или тащить свой компьютер для ремонта в сервисный центр. Часто эта неисправность появляется просто из-за плохого контакта в разъёме. Дело в том, что в процессе эксплуатации компьютера в этот разъём попадает пыль от  процессорного кулера, расположенного как правило рядом, а металлические контакты на планке памяти со временем тускнеют и окисляются. Поэтому качество контакта в разъёме DIMM оперативной памяти со временем ухудшается и сопротивление контакта становится равным некоторому критическому значению, при котором нормальная работа памяти невозможна, а компьютер то нормально стартует, то не стартует. К счастью исправить эту неисправность под силу даже школьнику. С помощью обыкновенной стерки (см. рисунок) нужно аккуратно почистить контакты на планке памяти с обоих сторон не повредив расположенные рядом SMD элементы.

 Если планок несколько, то желательно почистить их все. После очистки аккуратно вставляем планку памяти обратно до щелчка, зафиксировав с обоих сторон фиксаторами, расположенными на разъёме. При установке следует обратить внимание на совпадение "ключа" (прорези) на планке памяти и выступа в разъёме DIMM, так как неопытные пользователи умудряются вставить планку наоборот, несмотря на наличие "ключа".

Надеюсь, что эта небольшая хитрость поможет вам сэкономить на ремонте вашего компьютера или покупке новой планки памяти.

пятница, 3 августа 2012 г.

Ваш компьютер

Здравствуйте уважаемые читатели моего блога. Этот блог был создан для того, чтобы помочь вам в решении ваших проблем с компьютером. Я постараюсь опубликовывать здесь интересные материалы в решении проблем компьютером.

Дело в том, что я работаю более десятка лет в этой теме, и практически - для меня нет секретов в железном ящике, именуемым компьютером. Вот и подумал, почему бы не поделиться своими знаниями с людьми, которые хотят, но пока не могут научится разбираться в железе от а до я.

Для этого вам достаточно подписаться на мой блог и мою новостную рассылку, в которой вы увидите приемы лечения вашего компьютера и многие фишки, которые известны мне, и о которых бизнесмены предпочитают помалкивать. Почему? Да потому что за это они получают деньги. И немалые.

Заполните форму ниже и уже сейчас вы начнете овладевать знаниями по ремонту компьютерной техники
Рассылки Subscribe.Ru
Компьютер без проблем
Подписаться письмом